Dirección comercial Madrid o Barcelona

Máster en Dirección Comercial y Gestión de Ventas - Weekend

EAE - Business School
In Madrid, Barcelona (Spain)

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Description

Emagister.com te presenta el Máster en Dirección Comercial y Gestión de Ventas – Weekend, una formación impartida por EAE – Business School. Desarrolla tu carrera profesional con este Máster en Dirección Comercial y Gestión de Ventas presencial en las ciudades de Madrid o Barcelona. Esta titulación homologada te permitirá amplificar tus éxitos en el mundo laboral.

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What are the course objectives?

La competitividad que impera en nuestra globalizada sociedad ha provocado que los hábitos de consumo sean muy diferentes a los de años atrás. Conocer el mercado y las técnicas para la fidelización del cliente se han convertido en requisitos fundamentales para las empresas. Del mismo modo, la dirección de los equipos comerciales, así como los planes estratégicos de marketing son otras de las cuestiones sobres las que se te formará. Un temario realizado por los mejores especialistas sobre la materia para garantizar tu aprendizaje y posteriores triunfos laborales.

Is this course for me?

Los alumnos que superen el programa publicado en emagister.com recibirán el título de Máster en Dirección Comercial y Gestión de Ventas por EAE Business School. Además, dependiendo de tu formación académica y de la ciudad en que realices el máster, obtendrás el título a través de la Universidad Politécnica de Catalunya (Barcelona) o por la Universidad Camilo José Cela (Madrid). Continúa en Emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y/u otros similares dentro de nuestra categoría de formaciones de ventas.

Requirements: Perfil recomendado:3 años de experiencia en puestos de responsabilidad.

You must have one of the following qualification levels to take this course: Bachelor's Degree, Professional Diploma, Masters , Doctoral Degree (PhD)

Venues

Where and when

Starts Location
Apr-2016
Oct-2016
Barcelona
Av.Diagonal, 08034, Barcelona, Spain
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Apr-2016
Oct-2016
Madrid
08304, Madrid, Spain
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What you'll learn on the course

CRM
Marketing
Key Account Manager
Marketing de servicios
Habilidades directivas
Finanzas para no financieros
Planificación financiera
Gestión de equipos
Gestión de clientes
Técnicas de venta
Gestión de ventas
Dirección general
Negociación comercial
Gestión de compras
Marketing básico
Dirección de equipos
Equipos de ventas
Fidelización
Servicio al cliente
Herramientas de gestión
Key account
Habilidades personales
Vendedor
Psicología de ventas
Dirección comercial
Plan de acción
Red de ventas
Fidelizacion de clientes
Psicología de la venta
Motivación
Organigrama comercial
Técnicas de previsión de ventas
Logro de objetivos

Course programme

MÓDULO MARKETING APLICADO A LA VENTA

En este módulo profundizaremos en cómo analizar la estructura organizativa, financiera, productiva y de costes de la empresa, además de los condicionantes culturales, empresariales, de servicio, marketing e imagen corporativa.

También, analizaremos también los determinantes externos (micro y macro entorno, mercado, demanda y competencia).

Continuaremos con las claves del análisis DAFO (SWOT), Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades, y haremos énfasis en las principales herramientas para la investigación de mercados, las técnicas cualitativas y cuantitativas y el desarrollo de la previsión de ventas

MÓDULO DIRECCIÓN DE VENTAS

Análisis y diseño de estrategias comerciales. La organización comercial

En este bloque veremos la necesidad de disponer de un Plan Estratégico de Ventas que nos guíe a la hora de conseguir los objetivos marcados.

También veremos la relación entre la finalidad de la empresa y la organización comercial, algo imprescindible para definir la estructura más eficiente y las funciones de los distintos recursos que la forman, así como para fijar el organigrama comercial.

Por último, veremos cómo desarrollar una base de datos de clientes (CRM) que sea precisa, ágil y útil durante la toma de decisiones de nuestra red de ventas.

Gestión de clientes estratégicos

Analizaremos las responsabilidades y tareas de los departamentos de Trade Marketing y ECR (Efficient Consumer Response), y su utilidad para desarrollar el negocio conjuntamente con el Key Account Manager.

Gestión de la red de ventas

En este módulo:

Desarrollaremos aquellas conductas directivas que potencien las competencias de éxito de cada vendedor, haciendo hincapié en las principales técnicas de motivación de una red de ventas.

Estableceremos un Plan de Formación Comercial que permita desarrollar profesionalmente y personalmente al vendedor.

Profundizaremos en las principales claves de un proceso de selección de vendedores.

Veremos cómo fijar el sistema de retribución más adecuado para los objetivos de la empresa y el tipo de vendedor a nuestro cargo.

Coach para vendedores. Técnicas de negociación

En este módulo profundizaremos en las claves de la psicología de la venta con el objetivo de dominar el proceso de decisión de compra de nuestros clientes, conociendo los elementos que influyen en un sentido u otro en su decisión final.

MÓDULO MANAGEMENT COMERCIAL

Visión global de la planificación estratégica

En este módulo analizaremos la problemática empresarial global a nivel estratégico y veremos cómo construir una estrategia comercial que responda adecuadamente a las necesidades y objetivos de la empresa a nivel global.

Habilidades directivas

En este módulo desarrollaremos y potenciaremos las habilidades directivas y personales de los participantes, en especial aquellas relacionadas con el liderazgo, la capacidad de trabajar en equipo, motivación de los colaboradores, la gestión de cambio organizacional y, en general, todas aquellas relacionadas con la optimización del proceso de gestión y de toma de decisiones.

Finanzas para directivos

En este módulo analizaremos las nociones básicas de finanzas y contabilidad de una empresa, profundizando en las herramientas necesarias para conocer nuestros estados financieros y así poder tomar decisiones que sean coherentes con la situación económico-financiera de la compañía.

Plan de Acción Comercial

El Plan de Acción Comercial, desarrollado durante todo el programa, constituye el núcleo central alrededor del cual se estructuran todas las asignaturas. En este plan el participante desarrolla e implementa, en equipo y tutorizado en todo momento, un plan estratégico comercial aplicado a una empresa real, definiendo los análisis y estrategias más adecuadas para alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.